Aplicabilidades de um chat na EAD

UFC - Universidade Federal do Ceará 
Instituto UFC Virtual 
Pró-Reitoria de Pós-Graduação 
Coordenadoria de Pesquisa, Informação e Comunicação de Dados 
Divisão de Planejamento e Ensino 
Curso: CFCT - Curso de Formação Continuada de Tutores Turma 2013.2 
Turma: T-31 - Química 
Aula 03: Os cinco pilares da comunicação, segundo Paulo Freire: Amor, Humildade, Fé nos Homens, Esperança e um Pensar Crítico.
Professor Formador: Fernando Antonio de Castelo Branco e Ramos 
Cursista: Aliny Abreu de Sousa Monteiro

CHAT: APLICABILIDADES E DEFINIÇÕES

As ferramentas interativas são aquelas utilizadas para facilitar o processo de aprendizagem e estimular a colaboração e interação entre os participantes de um curso baseado na web. Existem dois tipos dessas ferramentas, as assíncronas e as síncronas.

Tipos de Ferramentas Interativas  

Ferramentas assíncronas: são aquelas que independem de tempo e lugar e podem revolucionar o processo de interação entre professores e estudantes (LINS, MOITA, 2009). Tendo como exemplos: E-mail, Fórum ou Lista de discussão, Blogs...

Ferramentas síncronas: são aquelas que exigem a participação dos professores e estudantes em eventos marcados, com horários específicos para que possam acontecer. Ocorrem em tempo real (on line), dão aos alunos da EAD e aos professores, como também a todos envolvidos na instituição, grupos e comunidades interação de forma instantânea e a sensação de perseverar a continuidade do seu curso. Tendo como exemplos: chat, Videoconferência, Audioconferência.

 

 

Chat (Sala de bate-papo)

Um chat é como um diálogo entre diversas pessoas, porém, na forma de texto escrito; como um recurso síncrono, tem um importante papel, pois acontece em tempo real, constituindo-se como um texto misto, com características típicas da oralidade e da escrita. Lembra-nos Marcuschi (2008, p. 18), que “[...] algumas das propriedades até há pouco atribuídas com exclusividade à fala, tal como a simultaneidade temporal, já são tecnologicamente possíveis na prática da escrita a distância, com o uso do computador”. 

Nas salas de bate-papo (chats), os diálogos, que são escritos, se parecem muito mais com textos falados. Não há, geralmente, preocupação com a forma; a rapidez da comunicação é colocada acima da correção ortográfica e gramatical; e há a possibilidade até de recurso a sinais, como os emoticons, criados para retratar expressões faciais, constituindo-se numa espécie de entonação que garante força ilocucionária aos textos, ou, pensando de outro modo, osemoticons são estratégias encontradas para vencer as limitações da linguagem escrita, que nunca é a transcrição completa da fala. De acordo com Machado Junior (2008, p. 179-180), “[...] o caráter interativo das ferramentas de comunicação [...] é potencializado quando a interface gráfica do AVA disponibiliza ferramentas que aproximam o diálogo escrito do diálogo face a face.”

É um meio com potencial didático a ser estudado, pouco utilizado nas atividades pedagógicas, permite a comunicação síncrona, entre distintas pessoas que se encontram conectada em determinado momento. Estudos na literatura sobre o uso pedagógico do chat ainda são iniciais, segundo fontes pesquisadas, a maior parte destes materiais se limitam a assinalar suas características gerais, sem entrar em detalhes sobre suas possibilidades concretas. Assim, faz-se necessário realizar estudos experimentais relacionados com seu uso como ferramenta de comunicação e ferramenta pedagógica gerando aprendizagem e mecanismos de superação das dificuldades e limitações oferecidas no uso do Chat na aprendizagem (MERCADO, 2009).

Mais do que nunca, o professor está desafiado a modificar sua comunicação em sala de aula e na educação. Certamente, o chat é uma ferramenta que pode, e deve ser utilizada e desvendada para aplicação na educação, seja ela a distância ou não. Estamos frente a uma geração que utiliza demasiadamente as redes sociais, principalmente no Brasil, onde essa ferramenta de comunicação está muito difundida. Ignorar esse meio de comunicação é sem dúvida fechar os olhos para uma ferramenta que está presente na realidade dos alunos. Pois o aprender é, sem dúvida, um ato inerente ao mecanismo sistêmico, que se encontra no complexo das funções (inter) comunicadoras com a realidade circundante do educando.

Abraços e feliz Natal e Próspero Ano novo!

Aliny Abreu